Durante l'asta
Un offerente può contattarmi durante l'asta?

Gli offerenti possono contattare il venditore direttamente prima e durante un'asta.
Si tratta di un ottimo modo per entrare in contatto con i potenziali acquirenti, in quanto possono porre domande sui lotti prima di fare offerte. In questo modo è possibile fornire informazioni sull'unicità dei propri lotti, in merito alla loro qualità, natura o autenticità, e questo contribuirà ad aumentare le vendite.

Nel caso in cui il venditore venisse contattato per informazioni su uno dei suoi lotti all'asta, è naturalmente importante rispondere tempestivamente per garantire all'offerente un'esperienza positiva. Consigliamo di inviare la prima risposta entro 24 ore e, se l'oggetto è offerto all'asta, assicurarsi di rispondere prima del termine dell'asta.

Se non si desidera abilitare questa funzione, è possibile scegliere di disattivarla nelle Impostazioni (https://www.catawiki.it/accounts/settings/account). È possibile decidere in qualsiasi momento di non ricevere più i messaggi degli acquirenti oppure di attivare nuovamente le notifiche.

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